# Seguridad y cumplimiento - GateLLM

> Seguridad y cumplimiento de GateLLM: autoalojado, las claves BYOK nunca salen de su red, RGPD/CCPA/DPA, SSO empresarial, facturación tolerante a fallos y auditoría.

Canonical: https://www.gatellm.io/es/security/

## Seguridad y cumplimiento
Seguridad, privacidad y cumplimiento para compras empresariales. Totalmente autoalojado; los datos nunca salen de su red.
### Los datos nunca salen de su red
Con BYOK, las claves de API viven solo en la memoria del gateway y nunca se persisten ni se transmiten.

Las solicitudes pasan por el gateway directamente a las API de los proveedores; los datos permanecen dentro de su red privada de extremo a extremo.

GateLLM no almacena, no entrena con ni pone en caché el contenido de las solicitudes.
### Seguridad del transporte y de las claves
TLS 1.3 de extremo a extremo.

Claves solo en memoria; al reiniciar, se inyectan desde sus secretos y nunca desde el disco.

Control de admisión de clientes: filtre por User-Agent con políticas diferenciadas.
### Cumplimiento empresarial
Listo para RGPD / CCPA / DPA.

Controles alineados con SOC 2 Type II / ISO 27001 (certificación en preparación).

SSO (OIDC: Azure AD / Okta / genérico, más SAML 2.0 + SCIM 2.0).
### Auditoría y corrección de la facturación
Registros de auditoría a nivel de solicitud, exportables a los sistemas internos de operaciones y facturación.

Facturación tolerante a fallos: reservar → liquidar → reembolsar; la facturación sigue siendo correcta ante caídas del proceso gracias a un libro de movimientos en curso y a la auditoría por solicitud.

API de gestión para administrar programáticamente cuotas, presupuestos, uso y costo.
### Capas de la arquitectura de seguridad (resumen del libro blanco)
Capa de red: el proceso del gateway se despliega dentro de su VPC o centro de datos local; el tráfico entrante y saliente lo controlan los grupos de seguridad o las políticas de red que usted configure; las solicitudes van directamente a las API oficiales de los proveedores de modelos downstream, sin pasar por ningún servidor de relé del Procesador.

Capa del proceso del gateway: diseño sin estado; las claves se cargan desde la configuración cifrada en memoria y nunca se persisten; cualquier réplica puede atender cualquier solicitud, lo que permite escalado horizontal y conmutación por error instantánea; al reiniciar, las claves se vuelven a inyectar desde sus secretos.

Capa de claves: las claves BYOK de los proveedores de modelos viven solo en la memoria del proceso del gateway, nunca se escriben en almacenamiento persistente y el personal de operaciones no puede leerlas en texto claro; el control de admisión de clientes filtra por User-Agent con políticas diferenciadas.

Capa de datos: los prompts y las finalizaciones en tiempo de ejecución no se persisten en los sistemas del Procesador (se reenvían en memoria, no se persisten); los datos de cuenta y licencia en reposo están cifrados con AES-256; la política de retención de los registros de auditoría la determina su equipo de operaciones.

Capa de facturación: facturación tolerante a fallos (reservar → liquidar → reembolsar), que sigue siendo correcta ante caídas del proceso gracias a un libro de movimientos en curso y a la auditoría por solicitud.
### Correspondencia con las preocupaciones del CISO
Preocupación por un acceso excesivo a la IA: GateLLM la aborda con un despliegue totalmente autoalojado + BYOK; las claves y los prompts nunca salen del límite de su red; usted controla por completo qué modelos usar y a qué proveedor enrutar, sin IA oculta ni subencargados invisibles (consulte la Lista de subencargados).

Datos usados para entrenamiento: el Procesador no entra en contacto con los datos de los prompts; si un proveedor de modelos downstream entrena o no lo determina su política, que puede revisar en la matriz de uso de datos de la Lista de subencargados antes de contratar: totalmente opcional.

Transferencias internacionales: los datos de cuenta del Procesador se transfieren a terceros países mediante SCC / IDTA; las transferencias a proveedores downstream las realiza usted directamente con las garantías adecuadas (Sección 11 del DPA).

Fuga de claves: las claves viven solo en memoria y nunca se persisten ni se transmiten; el SSO delega el MFA y la gestión de sesiones a su IdP existente, de modo que las credenciales no se fragmentan.
### Pruebas de penetración y gobernanza de vulnerabilidades
Las pruebas de penetración independientes por terceros de GateLLM están en preparación (el alcance y las reglas del ejercicio ya están listos), cubren el proceso del gateway, la autenticación y autorización, las Edge Functions, el gateway de API y las rutas de gestión de claves; se publicará un resumen en la Sección 7 de la Política de divulgación de vulnerabilidades una vez completadas.

Política de divulgación responsable de vulnerabilidades: reporte a security@gatellm.io (con soporte PGP), acuse de recibo en 24 horas y remediación según la severidad CVSS (Crítica 7 días / Alta 30 días / Media 60 días / Baja 90 días).

Se proporciona una lista de materiales de software (SBOM); las dependencias se analizan con regularidad en busca de vulnerabilidades conocidas y los parches de seguridad se anotan con sus ID de CVE en el registro de cambios.
- RGPD
- CCPA
- DPA
- Controles alineados con SOC 2
- Controles alineados con ISO 27001
## Documentos de confianza y cumplimiento
### Acuerdo de procesamiento de datos (DPA)
Mapeo del Art. 28(3) del RGPD, SCC/IDTA para transferencias internacionales, notificación de cambios de subencargados y particularidades del flujo de datos de un gateway de LLM
### Lista de subencargados
Matriz de uso de datos de más de 100 proveedores de modelos downstream, sin IA oculta, suscripción a cambios
### Biblioteca de cuestionarios de seguridad
CAIQ / SIG / VSA respondidos de antemano, que comprime la respuesta a cuestionarios de días a horas
### SLA y respuesta a incidentes
Proceso de respuesta a incidentes P1-P4, niveles de servicio de soporte, mantenimiento del servicio de licencias y guía de despliegue de alta disponibilidad del gateway
### Política de divulgación de vulnerabilidades
Divulgación responsable, SLA de respuesta, comunicación con PGP y resumen de pruebas de penetración
### Aviso de licencias de código abierto
Componentes y licencias de código abierto de la distribución, SBOM, límite de licencias de los SDK BYOK y atribución
### Soporte de versiones y ciclo de vida
Ventanas de soporte N-1/LTS, retroportaciones de parches de seguridad, ruta de actualización y notificación de EOL

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