安全與合規
面向企業採購的安全、隱私與合規要點。全私有化部署,資料不出內網。
資料不離開你的網路
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BYOK 模式下,API Key 僅儲存在閘道器記憶體,不寫入資料庫、不傳輸。
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請求經閘道器路由後直達模型廠商官方 API,資料全程不出你的私有網路。
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GateLLM 本身不儲存、不訓練、不快取使用者請求內容。
傳輸與金鑰安全
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TLS 1.3 端到端加密。
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金鑰僅存記憶體,程式重啟後從你的 secrets 注入,不寫入磁碟。
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客戶端准入控制:基於 User-Agent 做准入與差異化策略。
企業合規
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GDPR / CCPA / DPA 就緒。
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SOC 2 Type II / ISO 27001 控制對齊(認證準備中)。
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SSO(OIDC:Azure AD / Okta / 通用 OIDC,另含 SAML 2.0 + SCIM 2.0)。
稽核與計費正確性
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請求級稽核日誌,可匯出接入內部維運與計費系統。
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Crash-safe 計費:預扣 → 結算 → 退款,程式當機下計費仍正確,有 in-flight 帳本與請求級稽核。
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Management API 可程式化管理配額、預算、用量與成本。
安全架構分層(白皮書摘要)
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網路層:閘道器程式部署在您的 VPC / 本地資料中心,出入站由您設定的安全性群組 / 網路策略控制;請求直達下游模型廠商官方 API,不經過處理者中轉伺服器。
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閘道器程式層:無狀態設計,金鑰從設定加密載入至記憶體、不寫入磁碟;任意副本可承接任意請求,支援水平擴展與即時故障轉移;程式重啟後金鑰從您的 secrets 重新注入。
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金鑰層:BYOK 模型廠商金鑰僅存閘道器程式記憶體,不寫入持久儲存,維運人員無法讀取明文;客戶端准入控制基於 User-Agent 做准入與差異化策略。
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資料層:執行時 prompt / 生成內容不持久化於處理者系統(記憶體內轉發後不寫入資料庫);帳戶與授權靜態資料 AES-256 加密;稽核日誌保留策略由您的維運決定。
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計費層:crash-safe 計費(預扣 → 結算 → 退款),程式當機下仍正確,有 in-flight 帳本與請求級稽核。
CISO 焦慮點對照
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過度 AI 存取擔憂:GateLLM 以全私有化部署 + BYOK 模式回應——金鑰與 prompt 不出您的網路邊界,您完全掌控用哪些模型、走哪個廠商,無 shadow AI、無隱藏子處理者(見子處理者清單)。
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資料被用於訓練:處理者不接觸 prompt 資料;下游模型廠商是否訓練由其政策決定,您在接入前即可在子處理者清單的資料用途矩陣中知悉,全程 opt-in。
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跨境合規:處理者帳戶資料透過 SCCs / IDTA 跨境;下游廠商跨境由您直接介接並確保適當保障(見 DPA 第 11 節)。
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金鑰洩露:金鑰僅存記憶體、不寫入資料庫、不外傳;SSO 委託您現有 IdP 的 MFA 與會話管理,憑證不分散。
滲透測試與漏洞治理
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GateLLM 的獨立第三方滲透測試正在籌備中(範圍與授權規則已就緒),覆蓋閘道器程式、認證授權、Edge Functions、API 閘道器、金鑰處理路徑;完成後摘要發布於漏洞披露政策第 7 節。
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負責任漏洞披露政策:報告管道 security@gatellm.io(支援 PGP),24 小時確認,按 CVSS 嚴重性分級修復(Critical 7 天 / High 30 天 / Medium 60 天 / Low 90 天)。
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提供軟體物料清單(SBOM),依賴項定期掃描已知漏洞,安全修補在發布說明中標註 CVE 編號。
信任與合規文件
資料處理協議 (DPA)
GDPR Art 28(3) 映射、SCC/IDTA 跨境、子處理者變更通知、LLM 閘道器資料流特殊性
子處理者清單
100+ 下游模型廠商資料用途矩陣,無 shadow AI、變更訂閱通知
安全問卷預答庫
CAIQ / SIG / VSA 預答,把問卷回應從「天」壓到「小時」
事故回應與支援服務
P1-P4 事故回應流程、支援服務分級、授權服務維護、閘道器高可用部署指導
漏洞披露政策
負責任披露、回應 SLA、PGP 通訊、滲透測試摘要
開源授權宣告
發行物開源元件與授權、SBOM、BYOK SDK 授權邊界、歸屬致謝
版本支援與生命週期
N-1/LTS 支援視窗、安全修補回溯、升級路徑、EOL 通知